道诚积分商城活动细则

商城助手

道诚积分商城介绍

道诚积分商城是道诚管业为长期合作的经销商、代理商客户提供差异化积分回馈服务的平台和载体。其体现道诚公司本着为客户创造价值的理念，创新发展模式，进一步提升综合服务能力，建立为客户提供差异化、定制化一站式综合整体服务的体系。

客户登录

道诚公司为合作一年以上的签约合作的经销商、代理商客户（注：签订经销或代理合同的客户）开设成为道诚会员。合作年限不足一年或者非合同的客户不具备活动资格。

会员使用客户邮箱进行注册，注册完成后，密码会自动发送到客户邮箱中，收到密码后，您可登录到道诚官网www.chinadaocheng.com ，进入客户中心——积分兑换页面，直接输入用户名（即您注册用的邮箱）和密码（您邮箱中接收到的密码），即可进入个人会员中心，页面显示个人积分信息。

个人信息完善

会员登录到会员中心后，建议先进行个人信息的完善工作，包括个人信息填写、以及密码的更改。个人密码请输入常用密码，妥善保管。

积分查询

会员登录到会员中心后，即可在首页显示出现有的积分情况。

兑换流程

登录道诚官网

客户中心—积分兑换

登录会员中心

查询积分额度

挑选心仪的礼品

联系客服进行礼品兑换

客服登记申请，核对兑换信息

礼品发货

签收礼品

客服回访

积分累积规则：

积分获取是根据客户打款发货的金额，统一由道诚公司客服专员进行数据录入，发货金额每1000元人民币=1道诚积分，例：满人民币10000元=10分；满50000元=50分；满111000元=111分；如金额不足1000元部分，以四舍五入的形式进行统计，例：满人民币11860元=12分；50398元=50分；积分系统每月进行一次数据更新，会员可以随时登录会员中心，进行积分查询，有疑义可以通过在会员中心进行留言，我们会在三个工作日内进行答复。

注：1道诚积分≠1元。

您还可以通过以下方式赢取更多积分：

（1）           道诚论坛发帖，每一篇通过审核的帖子，积分2分。帖子内容要求健康、积极向上、传播正能量等帖子，道诚产品样品工程、新闻报道类帖子会享受优先上传。

（2）           道诚论坛帖子回复，每条回复积1分。

注：每月度论坛发帖1次或参与回复3次，享受当月积分；否则不享受当月的道诚积分。

客服渠道

会员中心留言或添加道诚客服QQ：1318745788或者发送邮件至kf@chinadaocheng.com可以获得如下帮助： 

1）关于道诚积分商城的咨询投诉服务；

2）优惠活动信息；

3）发送邮件请务必注意以下两点：

☆ 发送给我们的电子邮件请务必写明您的联系电话和联系人，我们将在收到您邮件后次日起三个工作日内，回信或电话联系您，若未写明联系电话和联系人，则表明您不需要我们回复。

☆ 为保证您的邮件顺利到达，请直接在邮件正文中表达您的建议和意见，请勿添加附件。凡在附件中表达的任何内容均视为未送达，无需回复。

配送时限/范围

道诚公司对于礼品的配送时限说明如下：

特别提示：

配送时限:自客户支付订单成功的次日起开始计时；

1)       如果您提供联系方式和联系地址不正确将会影响我们配送的速度。如因客户地址变更或提供地址错误而导致礼品配送失败的，客户应承担相应配送等服务费用并提供正确地址后重新配送。

2)       由于一些特殊原因，有可能造成配送延迟，如给您带来不便，敬请谅解。

礼品签收注意事项

为了保障您的权益，请确保是您本人签收，并在签收时当场验货，如发现货物损坏，请直接拒收退回，我们将安排为您重新发货。

退换货规定

1）订单一旦生成若无礼品质量问题，不予办理礼品退换货。
2）换货仅限于更换同款式、同型号、同颜色的礼品，配送地址不可变更省、市。