道诚积分商城活动细则
商城助手
道诚积分商城介绍
道诚积分商城是道诚管业为长期合作的经销商、代理商客户提供差异化积分回馈服务的平台和载体。其体现道诚公司本着为客户创造价值的理念,创新发展模式,进一步提升综合服务能力,建立为客户提供差异化、定制化一站式综合整体服务的体系。
客户登录
道诚公司为合作一年以上的签约合作的经销商、代理商客户(注:签订经销或代理合同的客户)开设成为道诚会员。合作年限不足一年或者非合同的客户不具备活动资格。
会员使用客户邮箱进行注册,注册完成后,密码会自动发送到客户邮箱中,收到密码后,您可登录到道诚官网www.chinadaocheng.com ,进入客户中心——积分兑换页面,直接输入用户名(即您注册用的邮箱)和密码(您邮箱中接收到的密码),即可进入个人会员中心,页面显示个人积分信息。
个人信息完善
会员登录到会员中心后,建议先进行个人信息的完善工作,包括个人信息填写、以及密码的更改。个人密码请输入常用密码,妥善保管。
积分查询
会员登录到会员中心后,即可在首页显示出现有的积分情况。
兑换流程
登录道诚官网

客户中心—积分兑换

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礼品发货

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客服回访
积分累积规则:
积分获取是根据客户打款发货的金额,统一由道诚公司客服专员进行数据录入,发货金额每1000元人民币=1道诚积分,例:满人民币10000元=10分;满50000元=50分;满111000元=111分;如金额不足1000元部分,以四舍五入的形式进行统计,例:满人民币11860元=12分;50398元=50分;积分系统每月进行一次数据更新,会员可以随时登录会员中心,进行积分查询,有疑义可以通过在会员中心进行留言,我们会在三个工作日内进行答复。
注:1道诚积分≠1元。
您还可以通过以下方式赢取更多积分:
(1) 道诚论坛发帖,每一篇通过审核的帖子,积分2分。帖子内容要求健康、积极向上、传播正能量等帖子,道诚产品样品工程、新闻报道类帖子会享受优先上传。
(2) 道诚论坛帖子回复,每条回复积1分。
注:每月度论坛发帖1次或参与回复3次,享受当月积分;否则不享受当月的道诚积分。
客服渠道
会员中心留言或添加道诚客服QQ:1318745788或者发送邮件至[email protected]可以获得如下帮助:
1)关于道诚积分商城的咨询投诉服务;
2)优惠活动信息;
3)发送邮件请务必注意以下两点:
☆ 发送给我们的电子邮件请务必写明您的联系电话和联系人,我们将在收到您邮件后次日起三个工作日内,回信或电话联系您,若未写明联系电话和联系人,则表明您不需要我们回复。
☆ 为保证您的邮件顺利到达,请直接在邮件正文中表达您的建议和意见,请勿添加附件。凡在附件中表达的任何内容均视为未送达,无需回复。
配送时限/范围
配送范围
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配送时限
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除青海、新疆、西藏外其它省、市、自治区
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15天
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青海、新疆、西藏
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30天
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道诚公司对于礼品的配送时限说明如下:
特别提示:
配送时限:自客户支付订单成功的次日起开始计时;
1) 如果您提供联系方式和联系地址不正确将会影响我们配送的速度。如因客户地址变更或提供地址错误而导致礼品配送失败的,客户应承担相应配送等服务费用并提供正确地址后重新配送。
2) 由于一些特殊原因,有可能造成配送延迟,如给您带来不便,敬请谅解。
礼品签收注意事项
为了保障您的权益,请确保是您本人签收,并在签收时当场验货,如发现货物损坏,请直接拒收退回,我们将安排为您重新发货。
退换货规定
1)订单一旦生成若无礼品质量问题,不予办理礼品退换货。
2)换货仅限于更换同款式、同型号、同颜色的礼品,配送地址不可变更省、市。
其他常见问题
忘记登录密码
我忘记了登陆密码,能在积分商城这里找回密码吗?
答:可以,您在道诚积分兑换页面中输入用户名后,点忘记密码,密码会自动发到您注册的邮箱找回。
礼品兑换是否提供发票
积分兑换礼品并非现金买卖礼品,而是道诚管业为答谢客户所提供的回馈服务,不提供发票。
礼品售后服务及保修凭证
关于礼品商售后服务网点,可查询礼品中附带的产品/服务说明书。
如需要保修服务,可凭礼品签收单及礼品保修卡到指定维修点保修礼品。
积分兑换礼品三包期限可查询礼品中附带的产品/服务说明书,并以礼品签收单日期为起始日期计算。
道诚积分商城中的商品图片仅供参考,请以实物为准。
兑换活动所提供之商品,由各商品供应商提供,其质量、数量、款式、颜色、售后服务等问题均由供应商负责,道诚公司不提供任何形式的担保和承诺。如果会员由于兑换及使用商品而导致任何争议,道诚公司不承担任何义务、责任。
◆唐山道诚管业有限公司保留最终解释权。